إذا توقفت سماعات AirPods عن الاتصال بالهاتف فجأة، أو بدأت تعمل بطريقة غير مستقرة، أو ظهرت مشكلات في خاصية إلغاء الضوضاء، فلا تتسرع في إعادتها إلى إعدادات المصنع.
فبحسب ما يشير إليه خبراء «BGR»، من الأفضل في معظم الحالات البدء بخطوة أبسط، وهي إعادة تشغيل السماعات.
وتعمل إعادة تشغيل AirPods بالطريقة نفسها تقريبًا التي تعمل بها إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز التوجيه. إذ يساعد ذلك على تحديث عمل النظام وإزالة بعض الأخطاء البرمجية البسيطة، دون حذف البيانات أو الإعدادات.
وتتميز هذه الخطوة بأنها لا تلغي ارتباط السماعات بحساب المستخدم، ولا تحذف اتصال البلوتوث، ما يجعلها حلًا سريعًا ومناسبًا عند ظهور مشكلات محدودة في الأداء.
ولإعادة تشغيل AirPods أو AirPods Pro، يكفي وضع السماعتين داخل علبة الشحن، وتركهما بداخلها لمدة لا تقل عن 10 ثوانٍ، ثم إخراجهما وتجربة عملهما من جديد. ولا يحتاج المستخدم إلى الضغط على أي أزرار إضافية.
أما في حالة AirPods Max، فتختلف الطريقة قليلًا. يجب الضغط في الوقت نفسه على زر التحكم في أوضاع الاستماع وعجلة Digital Crown الموجودة على الجهة اليمنى من السماعة، ثم الانتظار حتى يضيء مؤشر LED القريب من منفذ الشحن باللون الكهرماني.
وبمجرد ظهور اللون الكهرماني، يجب ترك الزرين فورًا. وعادة لا تستغرق هذه العملية أكثر من 10 ثوانٍ.
ومن المهم عدم الاستمرار في الضغط لفترة أطول، لأن ذلك قد يؤدي إلى بدء عملية إعادة ضبط AirPods Max بالكامل بدلًا من مجرد إعادة التشغيل.
وإذا لم تؤدِ إعادة التشغيل إلى حل المشكلة، يمكن للمستخدم فصل AirPods عن الجهاز الذي تظهر معه المشكلة، ثم إعادة إقران السماعات به من جديد.
كما يُنصح بالتحقق من وجود تحديثات للبرنامج الثابت الخاص بالسماعات، لأن بعض المشكلات قد تكون مرتبطة بإصدار قديم من النظام.
وفي حال لم تنجح كل هذه الخطوات، يمكن عندها اللجوء إلى خيار إعادة ضبط AirPods إلى إعدادات المصنع، باعتباره الحل الأخير بعد تجربة الطرق الأبسط.
