توضح هذه الصفحة كيفية تعامل Masrnow.com مع الأخطاء التحريرية، التحديثات، والتوضيحات التي قد تطرأ على الأخبار والمقالات المنشورة على الموقع.
يدرك Masrnow.com أن العمل الإخباري قد يتعامل مع معلومات سريعة التغير، خاصة في الأخبار العاجلة، السياسة، الحوادث، الاقتصاد، أخبار المحافظات، الصحة، والأحداث العامة. لذلك نلتزم بمراجعة المحتوى وتصحيح الأخطاء عند الحاجة بطريقة واضحة ومسؤولة.
تعمل هذه الصفحة جنبًا إلى جنب مع السياسة التحريرية وسياسة التحقق من الحقائق وإخلاء المسؤولية .
التزامنا بالدقة
يسعى Masrnow.com إلى نشر معلومات دقيقة وواضحة قدر الإمكان، اعتمادًا على المصادر المتاحة وقت النشر.
ومع ذلك، قد تظهر معلومات جديدة بعد نشر المقال، أو قد يتم اكتشاف خطأ في اسم، رقم، تاريخ، تصريح، صورة، رابط، أو سياق الخبر.
عند حدوث ذلك، نعمل على مراجعة المادة وتحديثها أو تصحيحها بما يحافظ على ثقة القارئ ووضوح المحتوى.
متى نقوم بتصحيح المحتوى؟
قد يقوم Masrnow.com بتصحيح المحتوى في الحالات التالية:
- وجود خطأ في اسم شخص أو مؤسسة أو جهة رسمية.
- وجود خطأ في تاريخ أو رقم أو مكان.
- وجود معلومة غير دقيقة في خبر سياسي أو اقتصادي أو صحي.
- وجود خطأ في خبر متعلق بحادث أو قضية عامة.
- ظهور تفاصيل جديدة تغير سياق الخبر.
- استخدام صياغة قد تسبب التباسًا لدى القارئ.
- وجود رابط غير صحيح أو مصدر يحتاج إلى تعديل.
- استخدام صورة غير مناسبة أو تحتاج إلى توضيح.
- وجود خطأ لغوي أو تحريري يؤثر على فهم المادة.
الفرق بين التصحيح والتحديث والتوضيح
يعتمد Masrnow.com على التمييز بين ثلاثة أنواع من التعديلات:
التصحيح
يتم عندما تحتوي المادة المنشورة على خطأ واضح في معلومة أو رقم أو اسم أو سياق.
التحديث
يتم عندما تظهر معلومات جديدة بعد نشر المقال، مثل بيان رسمي، تطور جديد، تفاصيل إضافية، أو نتيجة مؤكدة لحدث جارٍ.
التوضيح
يتم عندما تكون المعلومة صحيحة، لكنها تحتاج إلى صياغة أو سياق أو شرح إضافي حتى لا يساء فهمها.
كيف نتعامل مع الأخطاء؟
عند اكتشاف خطأ أو تلقي بلاغ من قارئ، يقوم فريق Masrnow.com بمراجعة المادة محل الملاحظة.
قد تشمل المراجعة:
- مقارنة المعلومة بالمصادر المتاحة.
- مراجعة البيانات أو التصريحات الرسمية عند توفرها.
- فحص سياق المقال والعنوان والصورة.
- تحديد ما إذا كان الأمر يتطلب تصحيحًا أو تحديثًا أو توضيحًا.
- تعديل المادة عند الحاجة.
في الأخطاء البسيطة، مثل الأخطاء اللغوية أو التنسيقية، قد يتم التعديل مباشرة دون إضافة ملاحظة منفصلة.
أما في الأخطاء الجوهرية التي تؤثر على فهم الخبر، فقد يتم إضافة توضيح داخل المقال أو في نهايته إذا كان ذلك مناسبًا.
الأخبار العاجلة
في الأخبار العاجلة، قد تتغير التفاصيل بسرعة مع ظهور معلومات جديدة.
قد ينشر Masrnow.com خبرًا أوليًا بناءً على المعلومات المتاحة في ذلك الوقت، ثم يتم تحديثه لاحقًا عند صدور بيانات رسمية أو توفر مصادر إضافية.
في هذه الحالات، لا يُعد التحديث تصحيحًا بالضرورة، بل قد يكون جزءًا طبيعيًا من متابعة الخبر المتطور.
المحتوى الصحي والاقتصادي
يتعامل Masrnow.com بحذر خاص مع الأخبار المتعلقة بالصحة والاقتصاد، لأن هذه الموضوعات قد تؤثر على قرارات القراء.
إذا تم اكتشاف خطأ في معلومة صحية أو اقتصادية، يتم مراجعتها وتصحيحها أو توضيحها عند الحاجة.
المحتوى المنشور في هذه الأقسام يظل معلوماتيًا عامًا، ولا يغني عن الرجوع إلى المختصين أو الجهات الرسمية، كما هو موضح في إخلاء المسؤولية.
محتوى الشركاء والعلاقات العامة
قد يتم نشر محتوى شريك أو علاقات عامة على Masrnow.com.
إذا ورد خطأ في هذا النوع من المحتوى، قد تتم مراجعته بالتنسيق مع الجهة المقدمة للمادة عند الحاجة، مع الحفاظ على وضوح القارئ وعدم نشر معلومات مضللة.
يخضع هذا النوع من المحتوى أيضًا للمعايير العامة المذكورة في السياسة التحريرية وإخلاء المسؤولية .
حذف المحتوى
لا يقوم Masrnow.com عادةً بحذف المقالات المنشورة لمجرد وجود خطأ قابل للتصحيح.
قد يتم حذف المحتوى أو إلغاء نشره في حالات محددة، مثل:
- وجود خطأ جوهري لا يمكن إصلاحه بتعديل بسيط.
- وجود محتوى مخالف للقانون أو الحقوق أو الخصوصية.
- ثبوت أن المادة مضللة بشكل كبير.
- وجود مشكلة تتعلق بالسلامة أو الضرر المحتمل.
- نشر محتوى بالخطأ أو تكراره بطريقة غير مقصودة.
عند الإمكان، نفضل التحديث أو التصحيح بدل الحذف الكامل، حفاظًا على الشفافية وسياق النشر.
الإبلاغ عن خطأ
يرحب Masrnow.com بملاحظات القراء حول أي خطأ أو معلومة تحتاج إلى مراجعة.
لإرسال طلب تصحيح، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
