شهدت الأيام الأخيرة ارتفاعًا ملحوظًا في عمليات البحث عن كيفية الاستعلام عن استهلاك الكهرباء الخاص بفاتورة شهر يوليو، والتي يتم تحصيلها في أغسطس، وذلك عبر المنصات الإلكترونية أو منافذ التحصيل المختلفة، بهدف تجنب التأخر في السداد.
ويستعرض التقرير التالي أبرز الطرق المتاحة للاستعلام عن الفاتورة وسدادها:
أولًا: طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
1- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
2- اختيار شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
3- إدخال رقم المشترك أو بيانات العداد.
4- الضغط على “استعلام” لتظهر قيمة الفاتورة المستحقة.
ثانيًا: طرق سداد فاتورة الكهرباء
1- السداد عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
2- الدفع من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.
3- استخدام تطبيق “الكهرباء معاك”.
4- السداد عبر شركات الدفع الإلكتروني مثل “فوري” و”أمان” و”مصاري” و”ممكن” و”ضامن”.
5- الدفع من خلال مكاتب البريد المصري.
6- السداد عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك المشاركة في الخدمة.
وأكدت وزارة الكهرباء أن خدمات الاستعلام والسداد الإلكتروني متاحة على مدار الساعة، بما يتيح للمشتركين متابعة قيمة استهلاكهم الشهري وسداد الفواتير بسهولة، دون الحاجة إلى التوجه إلى مراكز خدمة العملاء.
